售后承诺-青岛兴凯船舶工程有限公司

为提高企业信誉度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，客户满意为宗旨”的精神，以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向贵公司郑重承诺:

一、产品质量承诺:

1、产品的制作和检验均是采用国内先进的设备和工艺，由专业的技术人员操作实施，严格安照图纸和操作规程。

2、对于产品性能的检测，我们对产品要进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。

3、对于产品的数量问题，我们在清点符合合同数量的同事，一定要做到附有备件。

4、采购原材料必须有质量合格证和质量检测报告。

二、产品价格承诺:

1、为了保证产品的可靠性和先进性，选材均选用国内优质品牌产品和知名厂家。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺:

1、产品交货期:按照与贵方的购销合同中的交货时间内送达，如有特殊情况，我们需特殊对待，力争满足贵方的需求。

2、产品交货时，我公司方提供下列文件;

提供产品的质量合格证

提供产品的质量检测报

提供产品清单及说明书

四、售后服务承诺:

1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标:服务质量赢得客户满意

3、服务效率:出现质量方面问题，我公司在接到通知后，售后服务人员立即为客户解决问题。

本公司信守承诺，对于提高公司的信誉度是十分重要的，对于我公司向客户做出的承诺，我们将认真对待，认真遵守，完全落实到底。